因水泵與水管型號不符，導(dǎo)致水管爆裂。經(jīng)工商多次調(diào)解，11月4日，經(jīng)銷商全額退還消費者貨款。
　　今年10月，永寧縣望遠鎮(zhèn)的溫先生在銀川市興慶區(qū)寶湖路附近一經(jīng)營戶處，購買了一整套水泵和PVC水管，但僅僅用了一周，PVC水管就爆裂，耽誤了溫先生大棚蔬菜、樹木的澆灌時機。溫先生找到商家，但對方拒不承擔責任。銀川市興慶區(qū)生資工商所執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于經(jīng)銷商在銷售水泵、水管時沒有及時履行告知義務(wù)，導(dǎo)致水泵與水管型號不匹配，消費者在不知情的情況下使用水泵與水管，水泵壓力過大，不適應(yīng)安裝購買型號的水管，造成水管爆裂。雖然經(jīng)銷商銷售的商品并不存在質(zhì)量問題，但卻忽視了消費者的知情權(quán)，沒有告知消費者應(yīng)注意事項，違反了《消費者權(quán)益保護法》；經(jīng)調(diào)解并劃清糾紛責任歸屬，經(jīng)銷商為溫先生全額退還貨款565元。